Позвоните нам: +7(988)236-33-30

Пн-Вс 09:00-19:00

Магазин Монарх

Email:

Скидка 10% на керамическую плитку и керамогранит при заказе через интернет-магазин

Способы получения заказа

Самовывоз в Сочи

Вы можете самостоятельно забрать заказ со склада по адресу: г. Сочи, ул. Гагарина, д. 72Д. Самовывоз доступен ежедневно с 09:00 до 18:00. После оформления заказа наш менеджер свяжется с вами для подтверждения и согласования удобного времени получения товара.

Доставка по Сочи

Осуществляем доставку строительных и отделочных материалов по Сочи и ближайшим районам. Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально и согласовываются с менеджером при подтверждении заказа. Доставка выполняется ежедневно с 09:00 до 18:00.

Обратите внимание: разгрузка и подъём товара не входят в услугу доставки.


Условия доставки и оформления заказа

Приём и обработка заказов осуществляются ежедневно с 09:00 до 18:00. После оформления заявки менеджер свяжется с вами по указанным контактным данным для подтверждения заказа, уточнения наличия товара, сроков и стоимости доставки.

Срок доставки обычно составляет от 2 дней и зависит от адреса доставки и объёма заказа. Для заказных позиций, отсутствующих на складе, сроки могут быть увеличены — об этом мы обязательно сообщим заранее.

Если вам необходимо изменить время или дату доставки:

  • сообщите минимум за 3 часа до доставки;
  • при переносе даты — не менее чем за 24 часа.

Оформить заказ на сайте можно круглосуточно. Наши менеджеры свяжутся с вами в рабочее время для подтверждения заказа и консультации по всем вопросам.

Способы оплаты

Оплата в магазине

Вы можете оплатить заказ наличным или безналичным способом в кассе магазина при получении товара. Оплата доступна для самовывоза и при оформлении покупки в розничной сети.

Оплата по счёту

Для физических и юридических лиц доступна оплата по выставленному счёту. Оплатить можно наличным или безналичным способом. Обратите внимание: при переводе денежных средств банк может взимать комиссию в зависимости от суммы платежа и условий обслуживания.

Онлайн-оплата банковской картой

Оплатить заказ банковской картой можно онлайн на сайте или через менеджера после подтверждения заказа. Безопасная безналичная оплата позволяет быстро оформить покупку без посещения магазина.


Приёмка заказа

Что важно проверить при получении товара

При получении заказа вам предоставляется информационный лист с перечнем товаров, количеством и стоимостью каждой позиции.

Перед подписанием документов рекомендуем внимательно проверить:

  • соответствие наименований заказу;
  • количество товара;
  • внешний вид и качество продукции;
  • комплектность заказа.

После проверки покупатель подписывает накладную, подтверждая отсутствие претензий по комплектации и качеству товара.

Если при получении обнаружен недовоз, пересорт или брак, вы имеете право отказаться от всего заказа либо от его части. При частичном отказе стоимость доставки рассчитывается пропорционально выкупленному товару.

Оформить заказ на сайте можно в любое время суток. Наши менеджеры ежедневно обрабатывают заявки, помогают выбрать удобный способ оплаты и консультируют по всем вопросам.

Магазин Монарх